Telemarketing: um mistério

16/07/08 – Diva Diz em Direitos do Consumidor

Acompanhem o meu raciocínio e vejam se esse não é um mistério digno de Arquivo X: instalamos uma nova linha telefônica na minha casa na semana passada. O número não consta na lista, e poucos amigos o têm. Afinal, em tempos de internet, quem precisa?

Enfim, ontem estava em casa, quando tocou o telefone. Atendi, era uma voz masculina perguntando por minha mãe, a titular da linha. Falei que ela não estava e perguntei se a criatura queria deixar recado. O cara se identificou como funcionário da NET, e quando eu disse que era a titular da conta da NET na casa, ele disse que não voltaria a ligar, pois queria justamente oferecer os serviços da operadora para a minha mãe.

Agora vem o mistério: como esse cara conseguiu o nosso número, que recém foi instalado? Será que a OPERADORA GVT disponibiliza os dados de seus assinantes para outras empresas tentarem nos empurrar seus produtos? Será que a GVT vende esses dados? Em caso positivo, recebemos pelo menos desconto na conta telefônica, já que não autorizamos a empresa a fazer isso?

Mistério…

Enfim, vou mandar e-mail para a GVT, para a NET, para o Reclame Aqui. Vamos ver se recebo alguma resposta. Aviso vocês.