Quem nos acompanha desde o início sabe que logo que o blog foi lançado fizemos uma promoção que ia sortear cinco kits de band-aids do estilista Alexandre Herchcovitch. Muitas (exatamente 93) leitoras participaram, e no entanto ainda não divulgamos o resultado. Esclarecimentos são necessários, portanto.
Um dos primeiros posts que eu fiz aqui no blog foi sobre o lançamento dos curativos. Não foi um post pago. Escrevi porque achei o produto bacana. Dias depois, recebi um e-mail do pessoal da Johnson & Johnson agradecendo a divulgação e oferecendo os kits para sorteio. Reproduzo abaixo:
Olá meninas, tudo bem?
Estou entrando em contato com vocês em nome de BAND-AID® e do Alexandre Herchcovitch para agredecer pelo apoio no lançamento de BAND-AID® decorados por Alexandre Herchcovitch.
Para vocês que não saem de moda nem quando se machucam, BAND-AID® está oferecendo um presente especial com a edição limitada do estilista.
Gostou da idéia?
Então convide também os leitores dos seus blogs a comentarem, pois nós temos mais 5 kits pra presentear.
Mas esse é apenas o convite e você vai continuar recebendo o seu presente.
Precisamos apenas dos seus dados e endereço completo para enviarmos.
Valeu!
Como vocês podem ver, nós não pedimos os band-aids. A empresa entrou em contato conosco, no dia 10 de julho (há dois meses atrás, portanto) nos oferecendo. Nós, claro, ficamos muito felizes e logo colocamos no ar o post convocando todas as leitoras que queriam participar do sorteio. Porém, não recebemos os kits. Há umas três semanas atrás, mandei e-mail para a publicitária. Como não obtive resposta, entrei em contato com a Johnson & Johnson através do Fale Conosco. Também não tive resposta.
Eu não imagino o que possa ter acontecido. Não sei se o pessoal da empresa julgou nosso blog muito pequeno para receber os brindes (porque outros blogs fizeram a mesma promoção e receberam os kits). Não sei se o presentinho se perdeu nos Correios. Só sei que é uma falta de respeito tremenda conosco e com as 93 leitoras que deixaram um comentário para participar do sorteio. Poderiam pelo menos nos dar uma resposta.
Nós nem ao menos encontramos o produto no mercado, senão compraríamos para fazer o sorteio. Portanto, pedimos desculpas a todos que participaram. E prometemos que, em breve, faremos um concurso legal por aqui, com presentes comprados com o nosso dinheirinho para compensá-las, ok?
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UPDATE:
O pessoal da Johnson nos deixou um comentário dizendo que não havia recebido os e-mails (!!!!!!) , que a Johnson é empresa muito séria e que os brindes serão enviados. O sorteio, portanto, vai rolar hoje de tarde. Fiquem de olho nas suas caixas de e-mail.
11 Responses para "Promoção Band-aid do Herchcovitch - Esclarecimentos"
sacanagem isso com vcs, gurias! Admira-me a falta de comprometimento da Johnson & Johnson, né? Tipo, mesmo que os tais band-aids tenham sido extraviados, eles poderiam ter respondido ao contato… lamentável. Bem que dizem que SAC é a maior piada, não serve para nada.
Muito feio eles não terem a dignidade de ao menos responder os mails enviados por vocês.
O band-aid pode ser uma graça, mas não cura a falta de consideração e respeito que a empresa teve com o Diva.
Achei que a empresa em si foi de uma p*** falta de consideração com vocês.
E achei muito bonito vocês justificarem para as leitoras, isso demonstra a seriedade de vocês.
Beijos.
oi pessoal,
A agência da Johnson & Johnson no Brasil é a JWT:
11 3888-8000 / 11 3887-0173
21 3873-8200 / 21 3873-8279
41 3017-8800 / 41 3017-8860
Liguem nesses numeros e peçam para falar com a Agatha, ou com a pessoa que responde pela conta de Band-Aid na agência, garanto que vocês serão atendidas.
Meninas, tbm achei uma puta sacanagem com vcs e já que eles sabem da força dos blogs, fiquei surpreso com essa atitude deles.
O jeito é da próxima vez lançar a promoção já com o produto em mãos, assim já garentem não cair em roubada.
Abs
Junior
Hmmm… gastar telefone? Sei não, gastar meu tempo e telefone para ouvir uma desculpa esfarrapada? Eles devem monitorar o que é falado da empresa (tanto que acharam meu post) e logo vão fazer contato. O interesse agora é deles, não meu. Eu só quis justificar mesmo para o pessoal que comentou no post e estava pedindo os resultados do sorteio.
Caio
Pois então, eu também fiquei extremamente surpresa. Tanto que fiz o post antes, justamente por não acreditar que eles fariam algo assim. Mas fica a lição!
Carol, Tata e Vanessa
Valeu pelo apoio, meninas!
Oi meninas, tudo bem?
Acabei de ver o e-mail de vocês.
Confesso que fiquei surpresa com o post de vocês,pois não havia recebido contato algum do blog.
Realizamos essa mesma promo com outros blogs e nem ao menos estava ciente de que a promo estava ocorrendo no DivaDiz.
Podem ver que fizemos essa mesma ação em outros blogs e todas receberam:
http://vidaordinaria.wordpress.com/2008/08/12/promocao-ordinaria-kit-band-aid-alexandre-herchcovitch/
http://saltoafiado.blogspot.com/2008/08/band-aind-do-alexandre.html
http://www.justlia.com.br/2008/07/band-aid-por-alexandre-hercovitch/
http://www.garotasestupidas.com/?p=2309
Gisele, pode me enviar os respectivos e-mails e endereços que faremos o envio, ok?
Peço desculpas pelo mal entendido, pois realmente não sabia do post com a promoção, visto que a resposta do e-mail não chegou à mim…
Obrigada!
Oi meninas, tudo bem?
Apenas ajudando nos esclarecimentos.
Só posso lamentar e pedir desculpas pelo mal-entendido, pois não tínhamos conhecimento de que a ação estava ocorrendo no Diva Diz.
Havia enviado esse e-mail no começo de julho e até então, não tinha recebido resposta. De modo que para nós, o blog não queria participar da promoção.
Tanto é verdade, que continuamos a ação com outros blogs e todos já receberam seus kits, vejam só:
http://saltoafiado.blogspot.com/2008/07/promoo-bandaids-alexandre-herchcovitch.html
http://vidaordinaria.wordpress.com/2008/08/12/promocao-ordinaria-kit-band-aid-alexandre-herchcovitch/
http://www.justlia.com.br/2008/07/band-aid-por-alexandre-hercovitch/
http://www.garotasestupidas.com/?p=2309
Gisele, peço por favor, que envie ao meu e-mail que você já conhece o seu endereço e a dos vencedores para enviarmos os kits, que teremos o maior prazer em presenteá-los.
Como a tecnologia insiste em nos enganar, também coloquei meu e-mail pessoal, para que não tenhamos mais problemas de comunicação.
Muito obrigada,
Agatha
vocês estão de parabéns pela atitude! tem que queimar esse povo que dá mancada MESMO! boa sorte com os próximos projetos!
Oi Agatha
Ocorreram três mal-entendidos então, já que eu te respondi imediatamente e depois enviei mais dois e-mails perguntando porque não tivemos respostas. Vou te enviar os endereços e as cópias dos e-mails anteriores, ok? Eu com certeza não tomaria uma medida destas de publicar o teu contato aqui se não tivesse tentado entrar em contato contigo antes, não acha?
De qualquer maneira, obrigada pela atenção
Oi Gisele, tudo bem?
Agora sim, recebi o e-mail com o seu endereço e já efetuaremos o envio do seu kit e dos outros premiados, assim que você me enviar os endereços dos sorteados.
Imagino a sua indignação ao não receber resposta nenhuma aos seus e-mails, mas realmente não havia recebido nenhum e-mail e por isso, achava que o Diva Diz não queria participar da promo, como outros blogs também não responderam ao e-mail.
De qualquer forma, que bom que vamos resolver o mal-entendido agora…
Qualquer problema, agora você tem todos os meus contatos… =)
Beijos,
Agatha
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