Quem acompanha o Diva, sabe que já faz um tempinho que elogio a criatividade das roupas da Animale. Acho que a marca tem crescido muito nesse quesito.
A questão é que, quando compramos uma peça de roupa, também devemos levar outras coisas em consideração, além da beleza e acredito que as marcas também devem estar atentas a esses pontos.
Hoje tive uma péssima experiência com uma roupa da Animale e para minha surpresa parece que é algo comum. Por isso resolvi fazer um alerta aqui no blog. Confira que situação!
Comprei um vestido nude e preto da Animale, coisa mais linda. O problema surgiu quando mandei lavar. Por ser uma peça fina, mandei a uma lavanderia e quase cai para trás quando descobri que o vestido não pode ser lavado.
Como assim uma roupa não pode ser lavada?
Ele mancha e a lavanderia não quis assumir o risco, pois quando viu que era da Animale e tinha duas cores, fez um teste que confirmou o problema.
Em resumo, comprei uma roupa para usar apenas uma vez e não entendo como uma marca do porte da Animale não leva em consideração que isso não pode acontecer.
Então fica aqui a dica para quem for comprar uma roupa da Animale, esqueça peças que não sejam monocromáticas, pois elas são descartáveis!
Quanto a própria, só posso dizer que beleza sem qualidade não serve, Animale!
O que achou da situação de ter uma roupa que não pode ser lavada?
Já aconteceu com você?
O que você faria?
Sobre Andréa Godoy
Infelizmente, isso é mesmo muito comum na Animale: roupas lindas, design maravilhoso, corte impecável, mas… não resistem à lavagem. Isso serve não só para peças com jogo de tecidos. As malhas são péssimas, mesmo lavadas à mão, deformam e encolhem. E não se há de falar sobre a necessidade de se lavar camisetas!!!! Há também calças de tecidos que levam algum tipo de fio metálico, que se soltam com o tempo, provocando irritação na pele. Enfim, acho que está nahora da marca repensar isso, tratando de respeitar o bolso do cliente.
Lamentável isso, né Elisa? Ainda mais se levarmos em consideração que é uma loja cara. A Animale caiu muito em meu conceito depois dessa. Consumidor merece respeito!
Uso Animale há 15 anos e sempre considerei uma marca de qualidade no geral.
Tenho pecas de 10 anos que estao firmes e fortes la no meu guarda roupa.
Voce realmente teve um incidente infeliz com essa peca e acho, inclusive, que voce deveria levar na loja e reclamar.
Tenho me decepcionado com a Animale se tratando de peças mais basicas. Comprei uma camiseta basica branca há 3 meses e, apos umas 5 lavagens na maquina – sim, podia ser lavada na maquina – comecaram a aparecer uns furinho na malha. A mesma coisa aconteceu com a camiseta preta…
Entao por isso digo: leve seu vestido na loja!!!
Beijos!
Carolina comecei a gostar das roupas da Animale em 2011 e até hoje nunca tinha tido problemas, pois as peças que tenho são diferentes desse vestido que comentei no post. Pelo que entendi peças que não são de uma mesma cor mancham. O que me deixou muito surpresa foi a manifestação do pessoal da lavanderia de que com Animale isso sempre acontece. Fiquei chocada.
Eu acho um desrespeito e mais como pode as pessoas aceitarem isso com tanta naturalidade , sem buscar uma maneira de serem ressarcidas dos danos causados. Só pq. a roupa e a chamada " De Marca" falta coragem para buscar seu direitos . Andar na moda é tbm. fazer valer seus direitos ,pois uma pessoa moderna deve conhecer tbm. as leis e ñ só marca.Pronto Falei
Vera.
Certíssima Vera!
Mas uma coisa notei: depois que comecaram a fabricar as pecas na Asia a coisa piorou, e muito!!!
Animale, reveja os seus conceitos, porque os precos nao sao de fast fashion!!!
Isso só vem mostrar que uma roupa só porque é de grife nem sempre tem qualidade.Eu não compro nome,até porque não sou out-door.Beijos!!!
Olha Andreia,sinto por vc se fosse comigo levaria o vestido comentava o fato entregaria o vestido e pediria meu dinheiro de volta ou então levaria uma outra peça no lugar.se não fosse resarcida ia p/ o Procon nada mais justo vc correr atras do prejú. vai lá amiga,estou torcendo por ti quero vc de vestido novo de novo kkkk,abração querida!!!
Noemia obrigada pelo carinho! Não sei quando terei tempo de ir fazer a reclamação na loja, pois minha vida está uma loucura. Pelo menos sei que fiz minha parte alertando sobre o problema aqui no blog. Beijos!
Nossa, que horror!!! Nunca soube de um caso assim e o mínimo que a Animale deveria fazer era informar em letras garrafais e extremamente visível que o produto "não poderá ser lavado". Se fosse comigo, levaria à loja. Caso não fosse resolvido e dependendo do meu estado de espírito na hora, juro, tiraria fotos, apresentaria num grande outdoor com uma frase tipo: "Advertência: Não seja lesada pela Animale! Cuidado!!"
Exatamente isso Terezinha, apesar de achar que ninguém compraria uma roupa "descartável", acredito que a marca tem que pensar mais em seu cliente.
concordo, Terezinha! Deveria estar escrito na etiqueta, obrigatoriamente!
A qualidade do produto é um fator importante, ainda mais em se tratando de uma marca cujos produtos são relativamente caros. Comprei produtos desta\ marca e estou aguardando a chegada; espero não passar por esta experiência. Se acontecesse comigo, denunciaria mesmo e não compraria mais nada desta marca!
Claudia Espero que tenha sorte com seu pedido.
Beijos!
Qualquer peça que manche ao ser lavada, uma vez que se siga as indicações do fabricante, é passível de troca por defeito de fabricação
Míriam meu ponto é que isso não pode acontecer. Sei que posso ir lá e reclamar, pois estou em meu direito, mas acho muita falta de respeito ter que gastar meu tempo com algo assim. A marca não é amadora, nem barata, então acredito que deve pensar com mais respeito em seu cliente.
So tenho a agradecer por nos alertar
Sem a menor dúvida, eu pediria meu dinheiro de volta, caso se recusassem eu iria ao procon.
nossa. que absurdo….. totalmente sem noção … uma roupa que não pode ser lavada… tô passada!!!! pediria meu dinheiro de volta ou uma peça que possa ser lavada….
Andrea, isso é um absurdo… AAaaff
Nada a dizer sobre a roupa, querida Andrea. E suas postagens são sempre de muita qualidade. Só tenho a dizer que a frase correta é "Que é isso, Animale, que é isso?"
A frase que ela usou é um meme/bordão da internet, bastante usada por alguns internautas… É uma frase engraçadinha que veio de um Funk (Que isso novinha, que isso?!) e pode ser usada em vários contextos…
A Marca deve ser processada! Isso deveria ter sido avisado na etiqueta. Processo neles! Procon neles!
Abraço.
Oi Andréa! Concordo com você quando diz que "beleza sem qualidade não serve".
Faça valer sua opinião perante eles!!! Achei total falta de respeito e ética o que aconteceu com você. Comprar uma roupa que não pode ser lavada e sem alerta?!!! Como assim?!!! Quem eles pensam que são?!!! Vai lá, detona com eles, você tem o Brasil inteiro te apoiando!!!! Bjs.
A Marca deve ser responsabilizada, afinal quanto se ganha as custas de enganar as pessoas hein? Eu levaria a peça na loja e pediria a devolução do dinheiro ou a troca por uma peça que possa ser lavada!
Andrea longe de mim questionar a sua experiência, mas tente em outra lavanderia, pois já aconteceu de levar uma peça exatamente assim em uma lavanderia bem conhecida e eles disseram que não lavariam, levei em uma outra e fizeram a lavagem e não manchou nada, fica a dica tente em outras lavanderias. bj
Nossa, que coisa sem sentido, fabricar uma roupa que não pode ser lavada. Será que eles acham que os consumidores são tapados? tomara que isso nãose repita, pois a Animale é um marca muito boa, tomara que não aconteça de novo
Olá! Olha,isso não é exclusividade da Animale não… a uns anos atrás,comprei uma camisa da Zara e eis que me deparo com o seguinte lembrete dentro da peça:’ esta peça não pode ser lavada’… quase caí para trás qdo li isso,nunca tinha ouvido falar que uma roupa(cara,né?!) não poderia ser lavada…nunca! Quer saber o pior? A camisa é nude! Aff…R$ jogado fora! Bjss
Amiga sinto muito mesmo por sua roupa.troque!Vai ve eles estao seguindo a politica do meio ambiente ,economizar agua!Sorry
Concordo com a outra opinião. A marca deve ser processada. Como isso não foi avisado!
Como pode uma marca tão cara ferir gravemente o consumidor!? Aguem avisou que o vistido
era descartável?
Tenho um truque que aprendi com a minha avó.. lave na mão e coloque um punhado de sal de cozinha na água. Tanto na lavagem quanto no enxague, não mancha. Fica a dica.
Exija a troca ou seu dinheiro de volta! Se não, vá ao juizado de pequenas causas, é muiiiiiito rápido e simples. Melhor que o PROCOM.
Não deixe de contar pra gente pois ainda tenho esperança de
que nós, que não fazemos justiça com as próprias mãos, ainda seremos respeitados nesse país!
Nossa imagino como vc ficou, mas o meu foi pior não quiz mandar minha blusa para a lavanderia e resolvi lavar, só q eu ñ sabia q ñ podia lavar, resultado manchei a blusa toda e ñ tem nem como usar.
Adoro seus post. Beijos
O que mais amo em seu blog é a sinceridade com que nos passa todas as dicas. Parabéns e continue assim. Sou sua fã!
Às vezes privilegiamos uma roupa porque acreditamos que a marca é garantia de qualidade e respeito ao consumidor, mas nem sempre é o que acontece. Bom saber disso, pois pensarei duas vezes antes de entrar numa loja da Animale. Beijo
Faria exatamente o que vc fez, colocaria em um blog para que outras pessoas pudessem saber. Mas creio que, se na etiqueta estiver aparecendo que não pode ser lavada, nada poderá ser feito! bjim
Também tive uma experiencia ruim com a Animale. Comprei uma jaqueta de couro que durou dois meses. Paguei quase dois mil em uma jaqueta que ficou toda encraquelada. Quando fui reclamar mandaram para analise de depois de um mês disseram que não iriam devolver o dinheiro nem dar outra. Tinha deixado de lado, mas depois de ler seu post e todos os comentários resolvi que vou no Procon. Obrigado Andréa!
Obrigada por nos avisar, vou pensar mil vezes antes de comprar uma peça na Animale.
Vlw Andrea, bjs
Que piada pronta! Muito bom saber!
Amiga! corra atrás do prejuízo. A marca é ANIMALE. não é uma simples marca fundo de quintal., que se mancha e deixa pra lá. Deixo claro aqui que não estou me desfazando de marcas não conhecidas., Até pq uso de tudo. A questão é: AMIMALE é uma marca com peças nada barato.
Forte abraço Déa.
Andreia, que absurdo…. como pode ? Sempre gostei das roupas da Animale, e nunca deixou a desejar, mas eu nao ficaria no prejuizo de jeito nenhum ! bjs
É mesmo?! Não sabia desse " pequeno/grande" detalhe!!!
Que absurdo!! Alguns blogs q leio ( Maria Shofia, Thássia Naves, Laura Braz e outros) vivem babando a Animale, será q elas sabem disso….Animale, pois bem ahahahah
A roupa sendo de marca famosa não quer dizer nada.As vezes não tem qualidade e nem bonita é,basta uma meia duzia de mulheres dizerem que é linda e umas e outras tolas vão atrás.Tem que ter é bom gosto!!!